Q. 複数商品注文した場合、送料はどうなりますか？
同じ温度帯の商品は同梱可能です。
温度帯が違う商品をご注文の場合、それぞれ送料がかかります。
※上記送料は東京都の場合です。お住いの地域の送料は「お買い物ガイド」をご覧ください。
※温度帯は商品名の末尾に記載してありますのでご確認ください。
※冷凍クール便は20kgまで同一料金にて対応いたします。20kgを超える場合は別途送料を頂戴いたしますので予めご了承ください。
※当店では●●円以上で送料無料のサービスは行っておりません。予めご了承ください。
Q. 何時までに注文すれば最短での出荷となりますか？
午前１１時までのご注文で、通常１〜２営業日以内に発送いたします。（土日祝除く）
Q. 休業日はありますか？
はい、土日・祝日は休業とさせていただいております。
休業日にいただいたご注文は、休日明け当日に出荷しております。
Q. 注文後に返品はできますか？
大変恐れ入りますが、商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、不良品・または明らかに商品説明とは異なる場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームでご連絡ください。
商品到着後すぐに商品のご確認をお願いいたします。
お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。